«Հրապարակի» զրուցակիցը ԵՊՀ Կիրառական սոցիոլոգիայի ամբիոնի վարիչ, պրոֆեսոր Արթուր Աթանեսյանն է:
– Հեռախոսային հարցումներն ինչո՞վ են տարբերվում դեմառդեմ հարցումներից:
– Հեռախոսային հարցումներն ունեն մեկ մեծ թերություն․ դու չես տեսնում ռեսպոնդենտին: Նա կարող է լինել մեկը, որն ունի վատ տրամադրություն եւ ունի հակառակվելու ցանկություն, ուստի կարող է ասել ցանկացած բան, որ գալիս է մտքին: Այդ մարդը կարող է լինել ֆիզիկական վատ վիճակում գտնվող մեկը, որը բուժհաստատությունում է, կամ տաքսու վարորդ, որը մենակ չէ այդ պահին, եւ որպեսզի հետագայում խուսափի մյուս տաքսու վարորդների հետ վիճաբանությունից, կարող է ասել այն, ինչն անշառ է եւ ընդունված է ասել: Մենք շատ լավ գիտենք, որ մարդիկ Հայաստանում ունեն անկեղծանալու խնդիր: Մեզ համար, ինչպես «Կտոր մը երկինք» ֆիլմում, համայնքը զորավոր է: Հաճախ սոցհարցումների ընթացքում մարդիկ ասում են ոչ թե այն, ինչ մտածում են, այլ՝ այն, ինչ մտածում է համայնքը: Կարող եմ նշել եւս մեկ այլ շատ կարեւոր թերություն, որն առկա է այսօր. դա մերժումների մեծ տոկոսն է: Լինում են դեպքեր, երբ մարդկանց 30-40 տոկոսը մերժում է պատասխանել հարցերին:
– Այսինքն՝ այս հարցումները ոչ պրոֆեսիոնալ են, ունեն բացառապես քարոզչական բնույթ, եւ պետք է անտեսել դրանք:
Կարդացեք նաև
– Եթե 80 տոկոս եւ ավելի մերժում է եղել, ապա ընկերությունը պետք է դադարեցներ հետազոտության ընթացքը եւ կիրառեր մեկ այլ մեթոդ: Օրինակ` ռեալ օֆլայն հետազոտություն պետք է իրականացներ կամ այլ մեթոդներով առաջնորդվեր: Ես՝ որպես ոլորտի մասնագետ, երբեք չէի ներկայացնի մի հետազոտության արդյունքներ, որտեղ կան այդքան մերժումներ: Այն որեւէ պարագայում չէր կարելի ներկայացնել որպես համազգային ընտրանքով արված հետազոտություն: Գովելի է, իհարկե, որ նրանք ասում են, թե իրականում որքան մերժումներ են ստացել, սակայն դա նույնն է, ինչ չես ստացել արդյունքներ: Գրեթե ամեն ամիս` մի քանի անգամ, ի դեպ, դրանք նաեւ ոչ սոցիոլոգիական ընկերություններ են, իրականացնում են հետազոտությունների արդյունքներ, որոնք եւս չեն արտացոլում իրականությունը: Երբեմն նաեւ լրագրողներն են հարցումներ իրականացնում, ինչը եւս մեծ խնդիր է մեզ համար: Պատկերացրեք, թե քաղաքացիներին որքան են անհանգստացնում, մերժումները նաեւ գալիս են սրանից:
Հայկ ԳԵՎՈՐԳՅԱՆ
Հոդվածն ամբողջությամբ՝ «Հրապարակ» օրաթերթի այսօրվա համարում:
